মামলা নিয়ে ভোগান্তি কমছে চট্টগ্রামে, সব তথ্য মিলবে মোবাইলে

দৈনিকবিডিনিউজ৩৬০ ডেস্ক : সাধারণত থানায় মামলা বা সাধারণ ডায়েরি করার পর সে সম্পর্কিত তথ্য পেতে দীর্ঘ অপেক্ষায় থাকতে হয় বাদীকে। অনেক সময় মামলা পরবর্তী ফলাফল জানার জন্য নানা ভোগান্তিও পোহাতে হয় সেবাপ্রত্যাশীদের। থানায় সেবাপ্রত্যাশীদের এই ভোগান্তি কমাতে এসএমএসভিত্তিক তথ্য সেবা চালু করতে যাচ্ছে চট্টগ্রাম মহানগর পুলিশ (সিএমপি)।

উদ্যোগটির নাম দেয়া হয়েছে ‘বন্ধন’। সিএমপির নিজস্ব সার্ভারে তৈরি বিশেষ একটি সফটওয়্যারের মাধ্যমে এ সেবা পাবেন নগরবাসী। বন্দর নগরীর ১৬টি থানার যে কোনো এলাকায় কোনো ব্যক্তি সাধারণ ডায়েরি (জিডি) বা মামলার সঙ্গে সঙ্গে তার মোবাইল ফোনে মামলা বা জিডির নম্বর, মামলার ধারা, তদন্ত কর্মকর্তার নাম এবং যোগাযোগের নম্বর স্বয়ংক্রিয়ভাবে এসএমএসের মাধ্যমে পৌঁছে যাবে।

একইসঙ্গে মামলার সব তথ্য ও বাদীর যোগাযোগ নম্বর চলে যাবে তদন্ত কর্মকর্তার মোবাইল ফোনে। পরে এসএমএসের মাধ্যমে মামলার বাদী ও তদন্ত কর্মকর্তা পরস্পর যোগাযোগ রক্ষা করতে পারবেন। শুধু তাই নয়, কোনো মামলার তদন্ত কর্মকর্তা পরিবর্তন হলেও একইভাবে এসএমএসের মাধ্যমে বাদী এবং নতুন তদন্ত কর্মকর্তাকে মামলার বিষয়ে অবহিত করা হবে।

মামলার তদন্ত কার্যক্রম শেষে গৃহীত ব্যবস্থার বিবরণ যেমন—চার্জশিট ও ফাইনাল রিপোর্টের মতো তথ্যগুলোও বাদী পেয়ে যাবেন এসএমএসের মাধ্যমে।

এ বিষয়ে সিএমপি কমিশনার সালেহ মোহাম্মদ তানভীর বলেন, ‘জনগণের প্রথম সেবা দেয়ার জায়গা হচ্ছে পুলিশ স্টেশন। সাধারণত দুটি কাজ অর্থাৎ মামলা বা জিডি করতে মানুষ থানায় আসে। আমরা বাদীর সঙ্গে থানার এই সম্পর্ককে ডিজিটালাইজড করতে যাচ্ছি। আমরা একটি বিশেষ সফটওয়্যার তৈরি করেছি, যার নাম ‘বন্ধন’। যিনি জিডি বা মামলা করবেন, এই সফটওয়্যারের মাধ্যমে তার কাছে একটি এসএমএস পাঠানো হবে। যেখানে মামলার নম্বর, তারিখ, ধারা, তদন্ত কর্মকর্তার নাম ও মোবাইল নম্বর থাকবে।’

‘পাশাপাশি আমাদের থানা পর্যায়ে যে সুপারভিশনের চ্যানেল আছে, সে চ্যানেলে যেসব কর্মকর্তা সংযুক্ত থাকবেন (ওসি, ওসি তদন্ত, জোনাল এসি বা জোনাল এডিসি-ডিসি) তারাও এই সফটওয়্যারের মাধ্যমে মামলার আপডেট সম্পর্কে জানতে পারবেন। জোনাল এডিসি বা ডিসিরা নিজেদের অফিস থেকে মামলার বিষয়ে তদন্ত করতে পারবেন। আমাদের অভ্যন্তরীণ সুপারভিশনের কাজটিও অনলাইনে করা যাবে।’

এসএস